- RESPONSABLE DEL SITIO
Identidad: Marina Lluna García i Ferre
Domicilio social: Av. Jaume I 62, La Vall dÚixó, 12600, Castellón
Teléfono: 691.059.449
Correo Electrónico: marinallunaescoladeball@gmail.com
Contacto: Marina Lluna
Nombre del dominio: www.marinallunaescoladeball.com
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los servicios que se ofrecen en la web serán prestados de forma presencial en nuestras dependencias. Para la adquisición de cualquier producto (servicio), será necesario el registro por parte del usuario en el sitio, con ingreso de datos personales fidedignos no sensibles y que corresponderán únicamente al nombre y apellidos del usuario y correo electrónico. Además el usuario deberá definir una contraseña que solo dicho usuario o usuaria conocerá.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.marinallunaescoladeball.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Cada producto ofrecido en la web autoriza al cliente a la asistencia de la actividad contratada durante el ciclo de mes que corresponde a dicha actividad (4 clases).
Todos los precios que se reflejan en la web (pagina de tienda, carrito y checkout) son reflejados con impuestos incluidos (IVA 21%).
Una vez completado el pago, el usuario recibirá en su correo electrónico y en su propia cuenta de usuario el correspondiente justificante de la operación realizada. Aunque Marina Lluna García i Ferre no está en obligación de emitir factura, si será posible formalizar factura para el usuario que lo solicite. Para esto deberá dirigirse por correo electrónico a marinallunaescoladeball@gmail.com, indicando los datos necesarios para la confección de la correspondiente factura.
SEGURIDAD PROTECCIÓN A COMPRADORES
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web serán realizadas a través de Redsys con redirección, es decir, para formalizar la compra, el usuario será redirigido a la correspondiente pasarela de pagos, echo que evita que www.marinallunaescoladeball.com conozca y almacene datos sensibles de las tarjetas de crédito o debito de los clientes. Es por esto, que Redsys es quien garantizan el cumplimiento de toda ley en el ámbito de la ley de protección de datos de carácter personal y la correspondiente protección ante los pagos.
Para una información más amplia puede consultar en este link nuestra política de privacidad.
LICENCIA
Marina Lluna García i Ferre a través de su sitio web concede la licencia para que los usuarios disfruten de los servicios que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
El material audiovisual que pueda ser capturado por el usuario en las distintas actividades para su aprendizaje es de uso propio y personal, quedando terminantemente prohibido ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
TIPO DE CUOTAS
Mensual: La cuota mensual permite al usuario el acceso a las sesiones pertenecientes al ciclo mensual regulado en nuestro Calendario de clases (marinallunaescoladeball.com).
Trimestral: Esta modalidad de pago es solo y únicamente valida para los siguientes ciclos trimestrales:
- Primer ciclo: Septiembre, Octubre y Noviembre.
- Segundo ciclo: Enero, Febrero y Marzo.
- Tercer ciclo: Abril, Mayo y Junio.
SUSCRIPCIONES
Todos los productos de la tienda ubicados dentro de la sección SUSCRIPCIONES (marinallunaescoladeball.com), son productos de suscripción, donde el usuario, una vez haya realizado la compra del producto por el procedimiento normal, autorizará a www.marinallunaescoladeball.com y a través de la pasarela de pago REDSYS, a iniciar de forma mensual lo que se conoce como transacción “MIT” (Transacciones iniciadas por el comercio). Este proceso requerirá en el momento de la primera compra que se realice de un determinado producto o productos de suscripción un proceso de autenticación con SCA en cumplimiento de la normativa PSD2. Será a partir de este momento cuando se autoriza por parte del usuario a www.marinallunaescoladeball.com a llevar a cabo las correspondientes transacciones “MIT” de forma mensual por la cantidad inicialmente contratada y sin la autenticación SCA.
El usuario tendrá la opción de crear una cuenta de usuario que le dará acceso a la configuración de su cuenta. Desde dicha cuenta tendrá la opción de pausar o cancelar la suscripción en caso de causar baja en la escuela ya sea temporal o definitiva. No obstante, en caso de no poder acceder a su cuenta, el usuario puede pausar la suscripción o cancelarla enviando un correo electrónico a marinallunaescoladeball@gmail.com e indicando sus datos de contacto para que el comercio realice la petición pertinente.
Todos los productos de suscripción tendrán una vigencia máxima de 9 ciclos de facturación que estarán comprendidos entre octubre del año en que se contrata a junio del año siguiente (9 meses). Una vez cumplida esta vigencia, el comercio cancelará automáticamente toda suscripción.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIONES
Una vez contratado el servicio no se realizarán reembolsos si el usuario contratante ya ha disfrutado de alguna de las clases que correspondan al servicio contratado, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.
Solo se realizarán reembolsos cuando el usuario contratante, no haya disfrutado de ninguna de las clases que corresponden al producto contratado. Para proceder a dicho reembolso, deberá dirigirse vía correo electrónico a marinallunaescoladeball@gmail.com o via Whatsapp al 691.059.449 indicando el numero del pedido a reembolsar. Si se cumplen las condiciones, el reembolso será completado en un plazo máximo de 3 dias laborables. El reembolso se efectuará en la misma forma de pago que se utilizó para completar la compra.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este sitio www.marinallunaescoladeball.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
Para una información más amplia puede consultar en este link nuestra política de privacidad.
Marina Lluna García i Ferre reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
